Para vendedores, lojas e atendimento

Responda o cliente antes de terminar de ouvir.

Pedido, orçamento, reclamação: o áudio do cliente chega escrito em segundos. Você entende o que ele quer e responde na hora, mesmo no meio de outro atendimento.

Comece grátis, sem cartão.

Ouvir 3:15
Ler 0:25
ZapTranscript
online
Encaminhada · Juliana Costa
3:15 14:01

Oi, tudo bem? Então, eu vi aquele modelo azul no Instagram de vocês e queria saber se vocês têm umas quarenta unidades, porque é pra um evento da empresa e eu precisava até o dia dez…

14:01
Organizar texto
Texto organizado
  • •Quer 40 unidades do modelo azul
  • •Entrega até o dia 10, em Campinas
  • •Pede desconto para pagamento à vista
14:02

Cliente que espera resposta compra do concorrente.

No meio de um atendimento chegam mais três áudios. Ouvir um por um atrasa todo mundo, e quem mandou o primeiro já foi olhar outra loja.

  1. 1

    Pedido por áudio

    Produto, quantidade, cor e prazo, tudo falado de uma vez.

  2. 2

    Pedido de orçamento

    O cliente explica o que precisa e você manda o preço sem pedir para repetir.

  3. 3

    Reclamação

    O problema contado com calma, e você entende antes de responder.

3 áudios novos Textos prontos
  • J
    Juliana Costa
    3:15
  • R
    Roberto · loja
    1:52
  • A
    Ana · cliente
    2:40

Versão organizada

O pedido em tópicos, pronto para o orçamento.

Toque em Organizar texto e veja produto, quantidade, prazo e pagamento numa lista. Copie para o orçamento ou repasse para o estoque.

  • Produto, quantidade e prazo em lista
  • Copie para o orçamento ou o pedido
  • Funciona com WhatsApp Business
Roberto · loja
1:52
Texto organizado
  • •Repor 12 caixas do item 3040
  • •Entregar na loja do centro
  • •Pagamento em 30 dias

O que vendedores mais usam

O mais usado

Transcrição

Leia o áudio no meio do atendimento, sem fone.

Versão organizada

O pedido em tópicos, pronto para o orçamento.

Histórico com busca

Ache o que o cliente pediu no mês passado.

Histórico

Ache o que foi combinado com o cliente.

O cliente diz que o desconto era maior? Busque por uma palavra no painel e veja o que foi falado, com a data.

  • Busca pelo nome do cliente ou por uma palavra
  • Pergunte à IA o que o cliente pediu
  • Data de cada áudio no histórico
desconto 3 achados
  • Juliana Costa3:15

    Pede desconto para pagamento à vista.

  • Ana · cliente2:40

    Perguntou se tem desconto na segunda unidade.

  • Roberto · loja1:52

    O desconto combinado foi de 5%.

Seu WhatsApp continua do jeito que está.

Sem QR Code e sem conectar o seu número. Você encaminha o áudio, lê o texto e responde na conversa de sempre.

Só o que você encaminhar

O ZapTranscript não lê suas conversas. Só vira texto o áudio que você mandar para ele.

Qualquer WhatsApp

Funciona com o WhatsApp comum ou Business, no celular que você já usa.

Apague quando quiser

Cada transcrição pode ser excluída no painel, a qualquer momento.

O tempo que volta para você

Um áudio de 6 minutos, lido antes de o cliente desistir.

O mesmo áudio de 6 minutos

Exemplo
Ouvindo 6:12
Lendo a transcrição 3:45
Passando o olho na versão organizada 0:40

Cerca de 900 palavras faladas, lidas a 240 palavras por minuto. A versão organizada tem perto de 150.

Antes de começar

Funciona com WhatsApp Business?

Funciona com qualquer WhatsApp, comum ou Business. Você encaminha o áudio para o número do ZapTranscript e recebe o texto ali.

Minha equipe toda pode usar?

Pode. Cada vendedor encaminha do próprio celular. Para uma equipe grande, fale com a gente sobre um plano Empresas.

Entende áudio com barulho de loja?

Na maioria dos casos, sim. Em áudio com muito barulho, confira números e nomes antes de responder.

Responda o próximo cliente em segundos.

Mande um oi, encaminhe o primeiro áudio e veja o texto chegar em segundos.

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